×
نام و نام خانوادگی
بازخوانی ...
اطلاعات کتابشناختی
عنوان اصلی: رتبه‌بندي عوامل مؤثر بر موفقيت فرآيند برون‌سپاري ارزيابي خسارات به ارزيابان مستقل در صنعت بيمه كشور
عنوان: :Ranking, Factors Affecting the Success of Outsourcing Loss adjusting process to Independent adjusters in the Iranian Insurance Industry
پدیدآورندگان : ‏مهديه عليزاده قره شيران (پديدآور)
دانشگاه علامه طباطبائي (پديدآور)
نوع : متن
جنس : مقاله
catalog
چاپ
صاحب محتوا :

کتابخانه دیجیتالی دانشگاه علامه طباطبایی (ره)

توصیفگر : ارزياب خسارت مستقل
loss adjuster
صنعت بيمه
insuranse industry
برون‌سپاري
ارزياب خسارت
Independent loss adjuster
كارشناس خسارت
Loss expert
outscourcing
وضعیت نشر : تهران : : دانشگاه علامه طباطبائي ، ، ۱۳۹۶
مشخصات فیزیکی : ی،۱۳۹ص. : جدول،نمودار،دیجیتالی، پی دی اف
خلاصه : The processes of changes in the business world today and the need for the organizations to synchronize with this process have led todrastic changes in their structure and behavior to respond quickly to the benefits of quick-moving opportunities. Nowadays, insurance companies look for ways to distinguish themselves from their competitors at national and international levels. In this regard, strategies such as outsourcing of some of the internal processes of the organization to external suppliers are resorted to. One of the areas of outsourcing in Iran's insurance industry is the evaluation of losses to corporate insurers, to which satisfaction of insurers and their loyalty to the insurance company largely depends on. In this research, while exploring the literature of outsourcing, we tried to find factors for the success of outsourcing the loss assessment process in insurance companies, so that the satisfaction of the insurer and the insured is provided desirably.Thus, the present study was conducted to rank and examine the factors affecting the success of the outsourcing process of lossevaluation. The population of the study was independent loss evaluators with license (Fire Insurance) in Tehran, mangers, and experts of the relevant departments of Central Insurance, fire lossdirectors and experts ofprivate and public insurance companies in Tehran, who were 190 people.The sample size based on relative randomized methodusing Cochran Formula was estimated 128. The method was applied in terms of purpose and in terms of data collection was descriptive-survey and cross-sectional. For this purpose, the questionnaires were distributed randomly and distributed among sample members. Data analysis was done using Confirmation factor analysis method, mean comparison and mean rank using SPSS, Minitab, and Lisrel. The results indicated that the status of the factors affecting the success of the outsourcing process of the loss evaluation with five factors - strategic outsourcing, the structure of the ruling relationships, and quality of service, the quality of the partnership and the rules of the institution - are in proper status. Moreover, the structure of the ruling relationship with the average rating of 3.55 had the highest rank and the quality of the partnership and the average rating of 2.15 had the lowest of the five factors.
یادداشت :
/ مهدیه علیزاده قره شیران
عنوان از روی صفحه نمایش عنوان
کتابنامه: ص.۱۳۰-۱۳۴
ملزومات سیستم: ویندوز xp+ ، ادوب اکروبات ریدر 9+ ، موزیلا فایر فاکس 23+ ، اینترنت اکسپلورر 9+ ، گوگل کروم 23+
شناسه : 797400
تاریخ ایجاد رکورد : 1399/6/29
قیمت شيء دیجیتال : فاقد شيء دیجیتالی


* محتوای این صفحه توسط کارشناسان این درگاه ویرایش نشده است. لطفا در صورت مشاهده ایراد در محتوا از این طریق اطلاع رسانی کنید.

دیدگاه شما

تست
ورود به درگاه کنسرسیوم
Loding



رمز عبور خود را فراموش کرده ام.
چنانچه تا کنون عضو سایت نشده اید ثبت نام کنید.
درباره کنسرسیوم
ما مجموعه‌ای از كتابخانه‌ها و سازمان‌های دارای منابع اطلاعاتی (کتاب، نشریه، نسخه‌های خطی، عکس، صدا، فیلم و... ) هستیم که با هدف تامین نیازهای پژوهشگران و شهروندان ایرانی برای دسترسی هر چه سریع‌تر به محتوای مورد نظر خود، کنسرسیوم محتوای ملی را تشکیل داده‌ایم. برای رسیدن به این هدف، قصد داریم با بسترسازی مناسب و جلب مشارکت دیگر تولید کنندگان محتوا به گرد آوری، تبدیل، سازماندهی و حفاظت اطلاعات به شکل رقومی و در سطح ملی، بپردازیم.